Orientação de pessoal sobre direitos e deveres dos fornecedores e consumidores objetivando prevenir demandas judiciais, especialmente as decorrentes de vício de produto ou serviço, publicidade enganosa e eventos que ensejam danos morais.
Assessoria na implantação e reestruturação de Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC Elaboração de estudos e pareceres.
Defesa de empresas junto aos órgãos administrativos (Delegacia do Consumidor, PROCON, CADE, Agências Reguladoras) e no âmbito judicial, inclusive nos Juizados Especiais.